FAQs

Tarjetas regalo

Preguntas frecuentes

Donde comprar la tarjeta regalo

Puedes adquirir nuestras tarjetas regalo directamente desde nuestra tienda online, en la sección Tarjetas regalo. Elige el importe y recíbela por email en pocos minutos. (¡O házsela llegar a alguien especial!)

Canjeo de tarjeta regalo

Durante el proceso de pago, introduce el código de la tarjeta regalo en el campo correspondiente. El importe se descontará automáticamente a tu pedido.

Vencimiento de tarjeta regalo

El saldo de la tarjeta no tiene vencimiento.

Uso de tarjeta regalo con otros métodos de pago

Si el importe de la tarjeta regalo no cubre el total del pedido, deberás abonar la diferencia con otro método de pago aceptado durante el proceso de pago.

Devolución de tarjeta regalo

Cuentas con 30 días desde el momento de la compra de la tarjeta regalo para reembolsar la compra de la tarjeta regalo. Recibirás el reembolso en el mismo método de pago usado en la compra de la tarjeta regalo.

Devolución o reembolso de saldo restante en tarjeta

Las tarjetas que hayan sido consumidas, en su totalidad o parcialmente, no podrán ser devueltas ni reembolsadas.